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Sébastien Ramet

Sébastien Ramet

Directeur Départements BPO (Business Process Outsourcing) & Numérique

39 ans
Amiens (80000) France
En poste Ouvert aux opportunités
Avec 15 ans d’expérience au service du public et du privé, plus de 12 ans d'expérience sur le marché RH/Paie et 8 ans sur un poste de Direction de Département, je pilote actuellement les activités BPO (Business Process Outsourcing) et Numérique au sein de CEGAPE, filiale du groupe AYMING dédiée exclusivement au marché de la Fonction Publique.

Au cours de ces dernières années, mes équipes et moi-même avons pu développer l'offre Numérique de CEGAPE, et participer ainsi activement à la forte croissance de l’entité :

➡️ WIN-PAIE, logiciel de préparation de la paie et de pilotage de la masse salariale ;
➡️ ACCIS, logiciel de gestion du risque professionnel (gestion des accidents de service/travail et des maladies professionnelles, élaboration du plan de prévention) ;
➡️ INDELINE, application internet de gestion du risque chômage (calcul et mise en paiement des allocations chômage d'Aide au Retour à l’Emploi) ;
➡️ ENVIROLINE, plateforme internet de gestion des projets CEE (Certificat d’Economie d’Energie).

Depuis mai 2016, j’ai également la direction d’une équipe de jeunes talents avec qui nous développons une nouvelle plateforme Internet modulaire, WINPAIE+RH, SIRH/Paie dont la mise au marché du lot 1 est prévu en 2020.

Enfin, depuis début 2017, j'ai le plaisir de pouvoir piloter en parallèle les activités d’externalisation (BPO) de CEGAPE.
  • Préparation de la mise au marché de la solution WIN-PAIE :

    - Prise en compte de l’évolution du marché (rencontre prospects, étude des nouveaux besoins fonctionnels et techniques) ;
    - Pilotage de l’équipe de développement et mise en place de nouveaux modules applicatifs (gestion RH, synthèses LOLF) ;
    - Réécriture et rechartage de l’ensemble des documentations techniques et fonctionnelles ;
    - Rédaction de fiches process (préparation de la formation, initialisation du logiciel, livraison client…) ;
    - Mise en place des formations (création des plans, des programmes et des supports de cours associés) et du suivi qualité (évolution à chaud et à froid) ;
    - Participation à la conception du contenu Marketing (fiche produit, site Internet, supports de présentation).
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  • Suivi des projets WIN-PAIE :

    - Suivi avant-projet (présentation en séminaire ou rdv client) ;
    - Pilotage des projets jusqu’à la mise en production (organisation avec les différents services, planification, livraison, installation chez le client, formation des équipes, assistance au démarrage, conduite du changement…) ;
    - Encadrement d’une équipe de 2 développeurs (mise en place backlog, priorisation et planification des développements, rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles, suivi, recette, documentation, livraison client et communication interne/externe) ;
    - Formation des utilisateurs sur site client ou en inter-établissements ;
    - Organisation et animation de réunions avec les utilisateurs (DSI, service Paie, RH ou Financier) ;
    - Support technique et fonctionnel auprès des clients.
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  • Pilotage de projets transversaux :

    - Recrutement et formation de nouveaux consultants formateurs ;
    - Management (jusqu’à 2 développeurs et 2 consultants encadrés en 2009) ;
    - Gestion du parc informatique (administration du serveur, mise en place d’une nouvelle salle de formation informatique, déploiement d’un nouveau réseau, mise en place de la ToIP…) ;
    - Mise en place d’un Espace Clients sur le site institutionnel (gestion des demandes d’intervention, mails type, FAQ, mise en ligne des nouvelles versions et documentations associées…).
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Détails de l'expérience
  • - Passage de 0 à 1 700 K€ / an de CA sur l’offre WIN-PAIE de 2005 à fin 2009 (200 clients) ;
    - Une 100aine de projets logiciels suivis /an ;
    - Entre 80 et 120 jours de formation dispensés et plus de 500 demandes d’intervention prises en charge personnellement /an.
Description de l'entreprise
Cegape est la structure dédiée au secteur public du groupe international Ayming, leader européen du conseil en amélioration de la performance des entreprises et des établissements publics. Depuis plus de 20 ans, Cegape accompagne les 3 versants de la Fonction Publique (Etat, Hospitalière et Territoriale) sur les domaines du Conseil, du Logiciel et de la Formation. Cegape est composée de 45 collaborateurs et génère 7 millions d’euros de CA (en 2016).
Site web de l'entreprise